Прием заявления об установлении выплат социального характера. Проверка правильности оформления заявления. Всесторонняя оценка достоверности представленных документов. Регистрация факта обращения с заявлением и документами для установления выплат социального характера. Создание электронных копий документов и формирование макетов дел. Формирование и ведение баз данных об обращениях в территориальный орган получателей выплат социального характера.