Своевременно принимать и обрабатывать вызовы по номеру 112, сопровождать вызов до его окончания или до перевода, передавать информацию о происшествиях в ДДС и ЕДДС, осуществлять регистрацию и документирование входящих, исходящих звонков по номеру 112